地址

广州市黄埔区科朗路168号

项目类型

高速公路服务区

 

基本情况

广州火村东服务区位于广州市北二环绕城高速路段，服务区总面积4万平方米，其中加油站1万平方米，停车场2万平方米，属于中国石化广东石油分公司下属加油站。广州火村东服务区 “易捷·卡车司机之家”在2019年10月建成投入使用，服务包含安全停车、洗浴、洗衣干衣、独立休息区域等核心服务和免费充电、免费开水、药品等20多项便捷服务, 经过一段时间运行，深受司机欢迎，形成良好口碑。

餐饮

餐饮区设在服务区综合楼内，共有6家商铺，可容纳150人同时就餐。餐饮店证照齐全，卫生附合国家标准，餐饮选择多样，有饭有面，明码标价， 除了有广东地方特色餐饮店还引入国际知名品牌“汉堡王”餐厅，为广大司机提供更多选择空间和消费自由，让更多司机在高速公路上也能放慢脚步，品味生活。

休息

综合型休息室位于易捷卡车司机之家内，面积约65平方米，集休息、娱乐一体。配置有座椅、躺椅、淋浴间、储物柜、洗衣、干衣、免费开水、药箱、手机充电设备、电视机、无线上网设备等，能够为司机提供休息和淋浴、洗衣、干衣等服务，采取会员免费使用。

停车

停车场占地面积2万平方米，设有大车、小车停车专区，其中有小车车位220个，货车车位40个，危险品车位1个。服务区入口处设有指引牌，地面划有停车位和人行通道，做到停车场人行道与广场有良好的隔离，减少人员行走造成交通干扰。

停车场设有保安室，周边装有相应的视频监控设备，能够对出入服务区及停业场内所有区域进行24小进监控，保证车辆停放的安全。

安保

服务区内应急指挥部设在视频监控值班室，负责视频监控日常值班，接收突发事件报告信息，传达主要领导应急指令，实行24小时轮班制。服务区建立相关应急管理预案，有安保人员12名，实行24小时排班，定期组织安保人员培训和演练。服务区内均装有相应的监控设备，能够对服务区出入口、停车场、加油站、餐饮区等所有区域进行24小时视频监控和安保巡查，对异常情况进行响警进行告警，有效预防突发事件和偷盗事件的发生。

宣传教育

服务区内设有党建文化墙，定期组织在职员工学习，为全面推行党务公开营造了良好的氛围，另外服务区餐饮区内还设有“禁止饮酒”、“请勿劳驾驶”等标识警示牌，起到提醒作用。

洗浴、洗衣、公共卫生间

  

洗浴、洗衣服务设在易捷卡车司机之家内，免费提供司机使用。司机之家面积约60平方米，配备冲凉房3个，洗衣机2台，干衣机1台，密码储物柜，同时还免费为司机提供沐浴露、洗发水、拖鞋、一次性牙膏牙刷等，为广大司机提供了洁净舒适的洗浴洗衣服务。

服务区内设有公共厕所、洗漱区等配套服务，配备符合环保要求的污水处理设备，还有母婴室、残疾人如厕室等人性化服务设施，为广大司机提供便利。

便利店

服务区内设有两间便利店，一间位于综合楼内，另外一家位于中石化加油站内的易捷便利店，证照齐全，明码标价，提供24小时服务。店内商品品种丰富，有水、饮料、香烟、面包等，还有卡车司机喜爱的方便面、香肠、鸡蛋等，服务区内配有微波炉和提供桌椅，司机可以进行短暂休息调整。

加油站

中国石化广州火村东加油站位于广州火村东服务区内，承担着广州北二环高速路段的成品油保供责任，加油站总面积1万平方米，年销售成品油1.5万吨。服务区加油站为出品型加油站，采取先停车、后加油方式，对司机来讲可有较大的自由度，能够充分的时间选择时机为车辆加油。加油站实行24小时营业，分汽油区和柴油区，其中柴油区设在后亭，靠近大车停车场，转弯半径大，保证超长车、超宽车等特种车辆加油前后的安全行驶。

汽车维修

服务区配备汽修间，设在服务区出口位置，面积约110平方米，维修人员实行24小时值班，能满足道路应急抢修和车辆故障检修、轮胎维修等简易维修服务。维修价格实行明码标价，价格合理。

其他配套服务

服务包含安全停车、洗浴、洗衣干衣、独立休息区域等核心服务和免费充电、免费开水、微波炉、药品、道路救援、会员加油免费洗车等20多项便捷服务, 经过一段时间运行，深受司机欢迎，形成良好口碑。

服务区配备符合环保要求的污水处理设备，其中洗车用水是污水循环处理使用，厕后冲水、绿化用水均使用生活用水处理后使用。