简介
钉钉是阿里巴巴 2014 年立项、2015 年 1 月正式上线的企业协同平台，总部位于杭州，把沟通、组织管理与办公审批做在同一个入口。当前官网主推四条 AI 线：AI 听记把会议音视频秒转文字并提炼干货，AI 表格用自然语言做分析与仪表盘，AI 搜问做企业知识检索，DingTalk A1 是随身办公助理；面向专业人士另有「千问办公」。它面向已经用钉钉跑组织架构、审批与会议的企业：AI 能力直接挂在既有流程上，不必再搭一套系统；用量则按「AI 算粒」独立计量、与版本费分开购买——这也是它和飞书、企业微信在计费与落地路径上的主要差别。
- AI 听记音视频秒转文字、专业术语精准识别，19 种以上语言实时翻译
- AI 听记智能提炼把一小时会议压缩成三分钟核心干货
- AI 表格自然语言做灵感创作、智能分析与文案润色，并搭实时数据仪表盘
- AI 表格自动化工作流一张表驱动业务流转
- AI 搜问企业知识检索与深度解析，知识自生长、管理零负担
- DingTalk A1 随身办公助理覆盖会议、销售、面试、沟通，会听会记会想会分析并给出行动清单
- 千问办公旗舰大模型驱动，百万级上下文记忆与原生多模态感知
- AI 算粒统一计量各项 AI 能力的调用量，按组织购买、可查到人到部门的消耗明细
界面截图
可左右滑动，或使用方向键、Home 和 End 浏览截图。官网公开页面实拍 AI 生成概念界面 · 非官方截图 · www.kun.net
定价 · 套餐对比
标准版（免费）免费
- 30 GB 企业存储空间
- 40 分钟标清视频会议
- 5,000 次开放接口（API）用量
- AI 能力按 AI 算粒 Free 档使用：年检认证组织每周 300 算粒，未认证每周 100 算粒
365 会员¥169/年
- 高效办公权益：PDF 转 Word、多设备同时登录、一年云打印
- 身份特权与沟通提效：72 小时消息撤回、保密聊天、皮肤与头像特权
- 属于个人增值服务，不替代组织侧的版本套餐
专业版¥9,800/年
- 专业版企业管理套件与自定义工作台
- 存储至高 3 TB、24 小时高清会议、24 小时高清直播（均可选配）
- 开放接口用量至高 100 万次（可选配）
专属版¥98,000/年
- 混合云部署，实现数据私有化
- 全链路数据防泄与精细化规则引擎
- 专属定制 App 与品牌定制，全组织全流程自主运营
- 数据日志开放，自主运维可控
混合版按需报价
- 核心服务可在本地运行，多云适配、轻量化部署
- 自主密钥等合规安全防护
- 价格需联系销售
AI 算粒 · Lite¥980/年
- 算粒用于计量 AI 搜问、AI 听记、AI 表格等 AI 能力的调用
- 与钉钉版本（标准版 / 专业版 / 专属版）分开计费
AI 算粒 · Basic¥9,800/年
- 可按算粒消耗数量、员工、部门、AI 应用等维度查用量明细
- 企业专有知识学习：单知识集 2,000 个文件、单文件最大 100 MB
AI 算粒 · Plus¥98,000/年
- 含 AI 搜问、AI 听记、AI 表格、DEAP 等 AI 能力与工单优先支持
- 可学习近 1 年的企业知识
- 开通需联系销售
AI 算粒 · Pro¥980,000/年
- 在 Plus 基础上支持接入自有模型
- 企业专有知识学习额度更高：单知识集 3,000 个文件、单文件 150 MB、单篇 200 万字或 2,000 页、单智能体 50 个知识集
- 开通需联系销售
优缺点
优点
- 标准版免费就能把组织架构、会议与审批流跑起来，AI 能力直接接在已有流程上，落地路径短
- AI 听记的多语种实时翻译与要点提炼，对跨国会议场景很实用
- 从免费的标准版、¥169/年的个人会员到 ¥98,000/年起的专属版，档位跨度覆盖各种规模
缺点
- AI 用量要另买「AI 算粒」，总成本不止版本费一项，选型要把两笔账合起来算
- 企业底座从 ¥9,800/年/套 起，且按组织而非按人计费，小团队要按需精算
- 能力深度绑定钉钉自身生态，跨平台迁移成本高
常见问题
- 钉钉要花钱吗？免费能用到什么程度？
- 标准版免费，面向数字化起步阶段的企业与个人，含 30 GB 企业存储、40 分钟标清会议与 5,000 次开放接口用量；AI 侧也有免费的 AI 算粒 Free 档，年检认证组织每周 300 算粒、未认证每周 100 算粒。个人用户另有 ¥169/年 的 365 会员。
- 钉钉的 AI 功能要额外付费吗？
- 免费额度之外要单独买「AI 算粒」——它是钉钉各项 AI 能力的统一计量单位，按组织购买，官网四档分别是 Lite ¥980/年（2 万算粒）、Basic ¥9,800/年（20 万算粒）、Plus ¥98,000/年（200 万算粒）、Pro ¥980,000/年（2,000 万算粒）。企业底座的专业版、专属版与算粒是两笔账，需要分开算。
- 专业版、专属版是按人还是按组织收费？
- 都按组织收。专业版 ¥9,800/年/套，一套一年、不限账号数量，一个组织可以买多套；专属版 ¥98,000/年起，面向中大型企业做混合云部署与品牌定制；再往上的混合版价格需联系销售。只有 365 会员是按个人账号收费。
- AI 听记能处理外语会议吗？
- 可以。AI 听记支持 19 种以上语言的实时翻译，并能做专业术语的精准识别，定位是跨国协作场景。
- 「千问办公」和钉钉是什么关系？
- 千问办公是钉钉面向专业人士的产品线，卖点是旗舰大模型驱动、百万级上下文记忆与原生多模态感知，主打从对话指令到成品输出的全链路交付。
- 钉钉支持哪些端？
- iOS、Android、macOS、Windows、HarmonyOS NEXT、Linux 与网页端都有覆盖。
替代品
同类可替代或互补的工具,可横向对比后选择。
