Typewise

Typewise Nova

用自然语言搭建并 24/7 自改进客服 AI 的 Operator。

更新于 2026-09

产品概览
概览
厂家Typewise

简介

Typewise Nova 是客服场景的 AI Operator:不是面向终端客户的聊天机器人,而是在后台搭建、运行并持续改进客服智能体——维护知识、指令、工作流、评测与护栏。智能体可跨邮件/聊天/WhatsApp 处理请求,并与 Intercom、Zendesk、Shopify 等集成,必要时转人工。团队可用自然语言描述业务并先并行起草、再扩大自动化范围。来源:https://www.typewise.app/ 与 https://www.typewise.app/nova 。定价按解决结果计费,以官网为准。

  • AI Operator
  • 端到端工单解决
  • 多渠道客服
  • 自监控自调优
  • MCP 连接器
  • 人工接管
客服智能体企业自动化MCP

界面截图